[ Góc bị nhân viên mắng ] Ốc cô Hằng, ngõ 65 Phạm Ngọc Thạch



[ Góc bị nhân viên mắng ]

Ốc cô Hằng, ngõ 65 Phạm Ngọc Thạch

Điểm cộng: Quán thoáng, rộng, nhân viên trông xe nhiệt tình. Nhiều loại ốc để chọn lựa. Sốt chấm bánh mì ăn ngon

ĐIỂM TRỪ: 

Giá cao so với chất lượng, trung bình tầm trên 100k/ đĩa, ốc nguội. Đĩa ốc móng tay thì chỉ thấy toàn vỏ là vỏ, nghĩ ruột bị rơi ra lúc xào nhưng không, chả thấy ruột ốc đâu cả . Lúc đông tầm 8h hơn đồ lên rất lâu, đĩa miến xào hỏi đi hỏi lại nhân viên thì phải mất 40 phút mới có.

Và hơn hết là thái độ của nhân viên ahuhuuu. Tôi ức lắm luôn á. 

Mình và 1 bạn qua tầm 6h30, lúc đấy vẫn vắng, thưa thớt khách nên order khá là nhanh. Bạn ghi order có hỏi nhà mình đi mấy người, mình nói là 4 vì có 2 đứa nữa đang tới. 

Order xong về bàn ngồi, một lúc sau có 1 bạn nhân viên bê ra 2 bộ gồm cốc, nước chấm, dĩa, thìa và cái nhể ốc thì mình có nói là cho mình xin thêm 2 bộ nữa vì bàn mình có 4 người, có 2 bạn nữa đang đến. Bạn í nhìn vào tờ order xong lại nhìn mình, rồi nói lần sau lúc gọi đồ chị báo luôn số lượng khách là 4 nhé, ở đây ghi có 2 thôi. Mình cũng nhẹ nhàng bảo chị có nói là 4 rồi, chắc là bạn í nghe nhầm, em lấy giúp chị thêm 2 bộ nữa nhé. Sau đó mình vẫn ngồi chờ và chờ, không thấy bạn nv đấy quay lại.

15p sau đồ ăn lên, bàn mình có thêm 1 bạn đến. Mình nhờ 1 chị vừa mang đồ ăn ra lấy giúp mình thêm 2 bộ và giải thích như trên, chị này chỉ tay ra chỗ order lên giọng bảo mình lần sau em gọi đồ thì báo đúng số lượng người đi nhé, giấy ghi có 2 người bây giờ lại bảo 4, nói cho đúng vào người ta còn chuẩn bị luôn, mất thời gian. Sau đó, và không có sau đó, lại mất hút.

Nà ní? Mình mình có đi ăn xin đâu? Nghe nhầm số khách, lấy thiếu đồ xong bây giờ quay ra dạy khách phải làm thế này thế kia, cũng nhất quyết không chịu mang thêm đồ lên. Giả sử lúc đầu có 2 người thôi nhưng phát sinh thêm vài người thì quán cũng cho ngta ăn bốc luôn à? Ủa vậy phải báo đúng số mới được ăn hả. Mình với bạn 3 đứa phải thay dùng chung 2 cái nhể ốc.

À thế rồi 1 bạn nữa đi qua, mình lại giải thích như trên. May quá bạn này chỉ vâng ạ, rồi mang thêm ra... 1 bộ? Ủa mình nói là 4 người??? Sao mang thêm có 1 vậy??? Rồi tí nữa 1 đứa nữa đến mình lại phải giải thích rồi lại bị giáo huấn nữa hả =)))) À thế rồi bạn thứ 4 đến, lại phải tìm nhân viên hỏi xin. Lần này mang ra đúng 1 cái nhể ốc, đ có dĩa, đ có thìa và cũng đ có nước chấm hay cốc luôn ahihi
Đứng dậy tính tiền 4 đứa 820k, phải uống chung cốc dùng chung thìa.

Xin thề là không bao giờ có lần sau quay lại để vận dụng những kiến thức nhân viên dậy dỗ. Mà chắc quán nổi, đông khách, vắng mợ thì chợ vẫn đông nên nhân viên mới trèo lên đầu khách ngồi như vậy ahihi

Edit: Ảnh mình up chưa đủ đồ nha các bạn. Tụi mình ăn cũng nhiều món nhưng quán này đúng là đắt hơn so với mặt bằng các quán khác, nên mình đã tới với hi vọng đồ ăn ngon và không bị nhân viên quát.

Ảnh thiếu 1 đĩa nem chua, 1 bát cháo ngao bé và 1 đĩa miến xào cũng bé và 1 ốc móng tay toàn vỏ
Edit 2: Mình biết các bạn bảo mình hiền. Có bạn lại còn bảo mình là mồm chỉ để ăn ốc thôi à. Công nhận là vì mình k làm căng nên nhân viên mới được đà lấn tới. Nhưng các bạn phải hiểu ở đây mình muốn nói tới việc nhân viên rất hách dịch. Mình bỏ tiền đi ăn thì cũng mong dvu tốt, k cần niềm nở chăm chút gì nhiều, chỉ cần làm tròn trách nhiệm là được. Chứ đi ăn mà nv cư xử như cha mẹ, phải bị khách quát mắng mới chịu quay về làm nv thì bữa ăn cũng không ngon nữa rồi. Mình có quát lại thì nv cũng vẫn sẽ kiểu m ăn thì ăn mà đ ăn thì thôi :)))

Đăng nhận xét

0 Nhận xét